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ChangeHER – Ein Prozessmodellbasiertes Change Management-System für Hochschulverwaltungen

Titel: ChangeHER – Ein Prozessmodellbasiertes Change Management-System für Hochschulverwaltungen
Verfasser: vom Brocke, Jan
Herausgeber: Institut für Wirtschaftsinformatik GND
Organisation: FB 04: Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
Dokumenttyp: Arbeitspapier
Medientyp: Text
Erscheinungsdatum: 2002
Publikation in MIAMI: 18.05.2004
Datum der letzten Änderung: 24.10.2014
Reihe Arbeitsberichte der Reihe Computergestütztes Controlling ; 16
Fachgebiete: Datenverarbeitung; Informatik; Wirtschaft
Sprache: Deutsch
Format: PDF-Dokument
URN: urn:nbn:de:hbz:6-85659524739
Permalink: https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:6-85659524739
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Inhalt:
1 Change Management Systeme ..... 1
1.1 Change Management und Change Management Systeme ..... 1
1.2 Change Management Systeme im Hochschulmanagement ..... 4
2 ChangeHER-Konzept ..... 6
2.1 Hochschulspezifische Ausgangssituation ..... 6
2.2 Instrumentelle Gestaltung ..... 9
2.2.1 Gestaltungsansatz ..... 9
2.2.2 Zielsetzung ..... 10
2.2.3 Prozessmodellrahmen ..... 11
2.2.4 Prozessdarstellung ..... 13
2.3 Institutionelle Gestaltung ..... 17
2.3.1 Gestaltungsansatz ..... 17
2.3.2 Initiierung ..... 18
2.3.3 Institutionalisierung ..... 19
3 ChangeHER-Referenzprojekt Münster ..... 20
3.1 Zielsetzung ..... 20
3.2 Prozessmodellrahmen ..... 22
3.3 Prozessdarstellung ..... 23
3.3.1 Prozessbeschreibung ..... 23
3.3.2 Prozessglossar ..... 24
3.3.3 Prozesskette ..... 25
3.4 Prozessoptimierung ..... 28
3.4.1 Schwachstellenanalyse ..... 28
3.4.2 Verbesserungsvorschlag ..... 29
3.4.3 Prozessmodellveränderung ..... 31
4 Beurteilung ..... 34