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ein Projekt der Universitäts- und Landesbibliothek Münster zur landeskundlichen Personenrecherche in Nordrhein-Westfalen ; Vortragspräsentation mit einem Abstract als Anhang
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Eine praxisorientierte Untersuchung am Beispiel der Einführung der Dienstleistung "Nutzerauskunft per Chat" an Hochschulbibliotheken
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